11月26日，第十四屆中國(guó)商品市場(chǎng)論壇在杭州舉辦。本次論壇圍繞建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)，推動(dòng)商品市場(chǎng)在提振和擴(kuò)大消費(fèi)、暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)中的作用，助力平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等主題展開深入研討，并舉辦全國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建分論壇。我市受邀參加，并作為創(chuàng)建城市代表在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建分論壇上，以“信用電商品質(zhì)消費(fèi)推動(dòng)數(shù)實(shí)雙向賦能的新質(zhì)生產(chǎn)力高質(zhì)量發(fā)展”為主題作案例分享。

據(jù)了解，2025年年初，經(jīng)中共中央批準(zhǔn)，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)成為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局唯一保留的示范區(qū)創(chuàng)建項(xiàng)目，恢復(fù)創(chuàng)建后，我市高位推動(dòng)，從新業(yè)態(tài)監(jiān)管、服務(wù)創(chuàng)新、政企協(xié)作等方面推出示范性舉措。近期，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局機(jī)關(guān)刊物《市場(chǎng)監(jiān)督管理》專題刊發(fā)了“示范區(qū)創(chuàng)建這一年”，選取全國(guó)19個(gè)典型案例進(jìn)行推廣，許昌市創(chuàng)建示范案例入選。

自創(chuàng)建工作開展以來(lái)，我市堅(jiān)持高位推動(dòng)、強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，形成“全市統(tǒng)籌、兩級(jí)聯(lián)動(dòng)”推進(jìn)機(jī)制，許昌市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合21個(gè)部門，建立涉網(wǎng)主體數(shù)據(jù)共享、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的協(xié)作體系；建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)樞紐之城，出臺(tái)《許昌市“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展規(guī)劃》《許昌市實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃方案》，整合跨境電商綜試區(qū)資源，優(yōu)先政策支撐、資金保障，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、跨境電商綜試區(qū)服務(wù)平臺(tái)，搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)公共服務(wù)基座；作為標(biāo)準(zhǔn)化改革創(chuàng)新先行區(qū)，主導(dǎo)制定發(fā)制品、鈞瓷、電氣行業(yè)等10余項(xiàng)國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)持續(xù)快速增長(zhǎng)，進(jìn)出口總額和跨境電商交易額位居全省前列，4個(gè)園區(qū)匯集60個(gè)國(guó)際品牌、5萬(wàn)種商品，設(shè)立20個(gè)海外倉(cāng)，已成為全國(guó)成熟的跨境電商產(chǎn)業(yè)帶。

以監(jiān)管促發(fā)展。我市創(chuàng)新管理，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，“不見面審批”事項(xiàng)占比超過(guò)98%，開辟128個(gè)電商登記綠色通道，推行全程電子化登記，企業(yè)開辦時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日；推行包容審慎監(jiān)管，建立新業(yè)態(tài)“首違不罰”機(jī)制，累計(jì)對(duì)392家主體免予處罰；創(chuàng)新事前監(jiān)管，向重點(diǎn)電商主體派駐合規(guī)指導(dǎo)員，前置指導(dǎo)降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，在新業(yè)態(tài)市場(chǎng)推進(jìn)學(xué)法免罰監(jiān)管機(jī)制；以人工智能算力中心平臺(tái)為基座，研發(fā)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，直播語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別準(zhǔn)確率為99%以上；深化跨區(qū)域協(xié)同治理，與杭州、北京海淀區(qū)等地簽署跨區(qū)域協(xié)作協(xié)議，推動(dòng)成立山河四省五市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)跨區(qū)域協(xié)作聯(lián)盟，推動(dòng)協(xié)同管網(wǎng)數(shù)字化、便利化。

以品質(zhì)樹形象。我市推廣“胖東來(lái)式”服務(wù)理念，市政府印發(fā)《學(xué)習(xí)“胖東來(lái)式”服務(wù)理念實(shí)施方案》，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)全面倡議胖東來(lái)標(biāo)準(zhǔn)，組織863家電商企業(yè)簽訂誠(chéng)信承諾書，落實(shí)信息公示、假貨包賠、退貨等承諾；發(fā)布《許昌市打造誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境實(shí)施方案》，倡導(dǎo)網(wǎng)店公示產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、售后服務(wù)流程等，頭部發(fā)制品企業(yè)率先公開質(zhì)檢報(bào)告，形成“城市名片+商業(yè)地標(biāo)”聯(lián)動(dòng)效應(yīng)；電商協(xié)會(huì)等4個(gè)協(xié)會(huì)和8大直播基地發(fā)布《電子商務(wù)行業(yè)自律公約》，開展電商合規(guī)培訓(xùn)，園區(qū)企業(yè)連續(xù)三年無(wú)重大違法記錄；五部門聯(lián)合公示34家文明誠(chéng)信電商、33名文明誠(chéng)信主播，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信風(fēng)尚，打造信用許昌城市名片。

“下一步，我們將深化數(shù)字監(jiān)管服務(wù)體系，構(gòu)建人工智能監(jiān)管服務(wù)場(chǎng)景，強(qiáng)化數(shù)據(jù)要素賦能，打造中部地區(qū)有引領(lǐng)作用的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范樣本?！痹S昌市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

編輯：孫學(xué)濤  劉方        校對(duì)：孫輝

  責(zé)編：肖濤                終審：劉俊民